Configurar el correo electrónico

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A continuación te vamos a mostrar como puedes configurar tu cuenta de correo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en los clientes de correo más habituales.

Contenido

Criterios a la hora de configurar una cuenta de correo

¿POP3 o IMAP?

Es posible configurar nuestra cuenta como POP3 o IMAP pero ¿qué significa esto?¿cuál nos conviene utilizar?

POP3

Mediante POP3 cada vez que el programa de correo se conecta al servidor, los emails que hubiera en la bandeja de entrada son descargados a nuestro ordenador, no quedando copia de ellos en el servidor*. Utilizando este método evitamos que se nos llene el buzón de correo (el cual tiene un tamaño limitado). Sin embargo, desde webmail u otros ordenador no podremos acceder a los emails ya descargados*.

Es conveniente utilizar POP3 si trabajas siempre con el mismo ordenador y 
no necesitas acceder a tus correos desde cualquier lugar.

* Es posible configurar en los clientes de correo un periodo de permanencia de los emails en servidor, de manera que aunque se descargen permaneceran en el servidor durante ese tiempo, siendo accesibles desde webmail, por ejemplo.

IMAP

IMAP permite leer los correos sin necesidad de descargarlos a nuestro ordenador, es decir, podemos leerlos desde cualquier ordenador en cualquier parte del mundo. Por ejemplo, https://webmail.jccm.es utiliza este método para leer el correo. El mayor inconveniente de este método es que el tamaño máximo del buzón está limitado y puede llegar a llenarse si no vamos eliminando correos periodicamente.

Utiliza IMAP si necesitas acceder a tu correo desde diversos lugares y/o dispositivos.

Se puede configurar la cuenta de correo electrónico de la JCCM a través del protocolo IMAP. Estas son las instrucciones.

¿Modo normal o modo seguro?

En el programa de correo podemos configurar la conexión al servidor en modo normal o en modo seguro. En modo seguro la información viaja encriptada entre nuestro ordenador y el servidor de correo evitando que pueda ser leida por otras personas. Sin embargo, en el modo normal la información se encripta.

Se recomienda configurar el cliente de correo en modo seguro.

Datos de los servidores de correo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Protocolo Nombre del servidor Puerto modo normal Puerto modo seguro
Servidor de entrada POP3 pop3.jccm.es 110 995
IMAP imap.jccm.es 143 993
Servidor de salida SMTP smtp.jccm.es 25 465

Microsoft Outlook - Configuración de cuentas de correo

Añadir una cuenta nueva

Para añadir una cuenta en Microsoft Outlook seguiremos los siguientes pasos:

1. En el menú de Outlook entrar en Herramientas -> Configuración de la cuenta.
Configuración de cuenta
2. Nos parecen las cuentas que tengamos definidas en Outlook. Pinchamos en el botón Nuevo....
Nuevo...
3. Nos pedirá el servicio de correo. Dejamos marcada la opción por defecto (Microsoft Exchange, etc...).
Elegir servicio de correo
4. En la siguiente ventana marcaremos la casilla Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales.
Configurar manualmente
5. Nos volverá a pedir el servicio de correo. Dejamos marcada la opción por defecto.
Elegir servicio de correo
6. Rellenamos el formulario con nuestro nombre, email, tipo de cuenta (IMAP o POP3), servidor de entrada y salida, usuario y contraseña. A continuación haremos click en Mas configuraciones.
Datos de la cuenta de correo
7. Una vez hemos pinchado en el botón Más configuraciones nos iremos a la pestaña Servidor de salida y marcaremos la casilla Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
Servidor de salida autenticado
8. Dentro de Más configuraciones, si queremos configurar nuestra cuenta en modo seguro iremos a la pestaña Avanzadas e introduciremoslos puertos correspondientes a los protocolos seguros (ver tabla de puertos). En el tipo de conexión cifrada elegiremos SSL.
Condiguración modo seguro

Modificar una cuenta

Para modificar una cuenta simplemente entraremos en el menú de Outlook en Herramientas -> Configuración de la cuenta (punto 1 del apartado Añadir una cuenta nueva). A continuación se mostrará la lista de cuentas configuradas en Outlook. Para editar una solo hay que hacer doble click sobre ella apareciendo la ventana de configuración de la cuenta (punto 6 del apartado Añadir una cuenta nueva).

Mozilla Thunderbird - Configuración de cuentas de correo

Añadir una cuenta nueva

Para configurar nuestra cuenta de correo en Thunderbird seguiremos estos pasos:

1. Pinchar en Herramientas -> Configuración de cuentas
Thunderbird - Configuracion de cuentas.jpg
2. Se abrirá la ventana de configuración de cuenta. Pinchar en Operaciones sobre la cuenta -> Añadir cuenta de correo
Thunderbird - añadir cuenta de correo.jpg
3.. Introducir nuestro nombre, dirección de email, contraseña, marcar la casilla Recordad contraseña y pinchar en Continuar.
Thunderbird - escribir nombre y direccion.jpg
4.. Thunderbird intentará buscar la configuración del servidor de correo. Despues de un rato mostrará la siguiente pantalla con un error.
Thunderbird - Configuracion servidores.jpg

5. La función de autodetección no funciona correctamente por lo que introduciremos manualmente los datos del servidor entrate y saliente. Tambien debemos cambiar el campo Nombre de usuario ya que por defecto toma la parte derecha de la dirección de email:

Cambiar el nombre de usuario
Por ejemplo, si queremos configurar el servidor POP3 seguro y STMP seguro la ventana tendría el siguiente aspecto:
Configuración para POP3 y SMTP seguro

6. A continuación pulsamos el botón Crear cuenta. Comprobará la configuración y finalmente creará la cuenta en Thunderbird.

Modificar una cuenta

Para modificar una cuenta existente entraremos en Herramientas -> Configuración de cuentas como se describe en el punto anterior.

Pinchando en el arból de la izquierda sobre el nombre de la cuenta se nos mostrará los datos genéricos de la cuenta: Nombre del remitente, dirección de email, etc...
Configuración de la cuenta
Al pinchar en el árbol sobre Configuración del servidor podremos configurar los datos del servidor de correo entrante (IMAP o POP3).
Configuración del servidor de entrada
Por último, haciendo click sobre Servidor de salida (SMTP) podremos modificar la configuración del servidor SMTP.
Configuración del servidor de salida


Cambiar la dirección de correo

Cambiar la dirección de correo en Outlook

Entramos en el menú Herramientas -> Configuración de la cuenta...
Outlook - Cambiar email 1.jpg
Hacemos doble click sobre la cuenta o pinchamos en el botón Cambiar...
Outlook - Cambiar email 2.jpg
Modificamos nuestra dirección en el campo Dirección de correo electrónico y hacemos click en el botón Mas configuraciones...
Outlook - Cambiar email 3.jpg
Si en el campo Cuenta de correo aparece la dirección de email antigua es conveniente poner la nueva dirección o bien ponerle un nombre cualquiera. Este nombre solo sirve para identificar la cuenta. Despues pinchamos en Aceptar.
Outlook - Cambiar email 4.jpg
Pinchamos en Siguiente
Outlook - Cambiar email 5.jpg
Pinchamos en Finalizar
Outlook - Cambiar email 6.jpg

Ya hemos cambiado nuestra dirección de correo.

Cambiar la dirección de correo en Thunderbird

Entramos en el menú Herramientas -> Configuración de la cuenta...
Thunderbird - Cambiar email 1.jpg
Elegimos la cuenta a modificar en el árbol de la izquierda, cambiamos la dirección de email en el campo Dirección de correo electrónico y pinchamos en Aceptar
Thunderbird - Cambiar email 2.jpg

Con esto hemos terminado de cambiar nuestra dirección de correo.

Cambiar la dirección de correo en iPhone e iPad (no es necesario)

NO ES NECESARIO CAMBIAR LA DIRECCION DE EMAIL EN DISPOSITIVOS MOVILES. LA SINCRONIZACIÓN UTILIZA LA DIRECCIÓN
CONFIGURADA EN EL DIRECTORIO DE CORREO CORPORATIVO IGNORANDO LA DIRECCIÓN CONFIGURADA EN EL TELÉFONO
Pinchamos en Ajustes
IOS - Cambiar correo 1.jpg
Ahora entramos en la opción Correo, contactos, calen.
IOS - Cambiar correo 2.jpg
Hacemos click en la cuenta de correo a modificar
IOS - Cambiar correo 3.jpg
Pinchamos en Cuenta
IOS - Cambiar correo 4.jpg
Modificamos el campo Correo con la nueva dirección y pinchamos en OK
IOS - Cambiar correo 5.jpg

Cambiar la dirección de correo en Android 4 (no es necesario)

NO ES NECESARIO CAMBIAR LA DIRECCION DE EMAIL EN DISPOSITIVOS MOVILES. LA SINCRONIZACIÓN UTILIZA LA DIRECCIÓN
CONFIGURADA EN EL DIRECTORIO DE CORREO CORPORATIVO IGNORANDO LA DIRECCIÓN CONFIGURADA EN EL TELÉFONO
Entramos en los ajustes del teléfono
Android - Cambiar email 1.jpg
Pinchamos en Cuentas y sincronización
Android - Cambiar email 2.jpg
Pinchamos en la cuenta a modificar
Android - Cambiar email 3.jpg
Entramos en Configuración de la cuenta
Android - Cambiar email 4.jpg
Elegimos nuevamente la cuenta a modificar
Android - Cambiar email 5.jpg
A continuación pinchamos en el nombre de la cuenta
Android - Cambiar email 6.jpg
Y cambiamos la dirección de la cuenta
Android - Cambiar email 7.jpg
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