Sincronización de iPhone con Webmail

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Para configurar Webmail en un teléfono iPhone seguiremos los siguientes pasos:

1. Entramos en Ajustes desde la pantalla principal

Groupoffice - iPhone 1.jpg

2. Seleccionamos Correo, contatos, calen.:

Groupoffice - iPhone 2.jpg

3. Pinchamos en Añadir cuenta...

Groupoffice - iPhone 3.jpg

4. Elegimos como tipo de cuenta Microsoft Exchange

Groupoffice - iPhone 4.jpg

5. Introducimos nuestra dirección de email, usuario, contraseña descripción y pinchamos en Siguiente

Groupoffice - iPhone 5.jpg

6. El terminal Intentará verificar la cuenta. A continuación introducimos el servidor (webmail.jccm.es) y pinchamos en Siguiente

Groupoffice - iPhone 6.jpg

7. La cuenta ya está configurada. Solo falta activar que elementos queremos sincronizar en nuestro iPhone (correo, contactos y/o calendario) y pulsar Guardar

Groupoffice - iPhone 7.jpg


Resolución de problemas

Si se producen problemas en la sincronización con la cuenta de correo:


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Solución 1: Detener la aplicación de EMAIL y volver a iniciar

Paso Uno

Asegúrese de que la aplicación que desea forzar a que se cierre está abierta.


Paso Dos

Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el deslizador de encendido.

200px-Ios2.png

Paso tres

Presione dos veces consecutivas el botón para que aparezca el administrador de tareas en la parte inferior de la pantalla

Ios3.gif
200px-Ios4.png


Paso cuatro

Pulse y deje pulsada la aplicación que desea detener en la lista de tareas de la parte inferior de la pantalla. Aparecerá una señal de prohibido en la parte superior izquierda de la tarea. Presione sobre este símbolo y la tarea se cerrará.

200px-Ios5.png

Ahora puede iniciar de nuevo la aplicación si así lo desea.


Solución 2: Reconfigurar la cuenta de correo

Si aún así no funcionara, se puede forzar la resincronización de todo el correo simplemente cambiando algún parámetro de la cuenta de correo que se está utilizando. Simplemente editando la cuenta, modificando cualquiera de los parámetros y dejándolo seguidamente como estaba, se guardan los cambios y es todo siguiendo el siguiente apartado:

Ver Apartado : “Configuración del correo electronico”

Herramientas personales
Espacios de nombres
Variantes
Acciones
Navegación
Información General
Webmail
Otras cosas
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